Порука о грешци „Нажалост, поставке су заустављене“ на вашем Самсунг Галаки Ј5 у основи говори о апликацији Сеттингс која се сруши. Веома је тешко утврдити узрок зашто се апликација која покрива све друге апликације присилно затвара. То је разлог зашто морамо да решимо проблеме како бисмо могли да га се решимо и вратимо ваш телефон у нормално стање и рад.

Корак 1: Извршите поступак принудног поновног покретања / меког ресетовања

Поред његових спецификација и путер глатких перформанси, још једна заиста добра ствар код Ј5 је та што има уклоњиву батерију. Дакле, врло је лако извршити принудно поновно покретање система или софт ресет. Важно је да прво направите овај поступак, јер постоји могућност да је проблем узрокован грешком у систему или хардверу. Иако уобичајено поновно покретање такође може да поправи грешке, постоје случајеви у којима заиста морате да освежите меморију телефона и да бисте то учинили „шокирањем снаге“.

1. Уклоните задњу маску телефона.
2. Извадите батерију док је телефон још увек укључен.
3. Притисните и држите тастер за напајање минуту док се батерија не испразни.
4. Замените батерију и учврстите задњим поклопцем.
5. Поново укључите телефон и посматрајте да ли апликација Подешавања и даље пада.

Ако и након овог проблема проблем остане, онда је проблем више него само грешка. Пређите на следећи корак.

Корак 2: Поново покрените систем у сигурном режиму и посматрајте

Покушајмо сада да изолујемо проблем да бисмо знали да ли га узрокују неке или неке независне апликације инсталиране на вашем телефону или уграђене апликације и фирмвер. Када покренете телефон у безбедном режиму, заправо привремено онемогућавате све независне апликације. Дакле, ако је проблем изазвао један од њих, грешка не би требало да се догоди у овом режиму. Ево како покрећете Ј5 у сигурном режиму:

1. Искључите свој Галаки Ј5.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер за укључивање.
3. Када се прикаже логотип Самсунг, отпустите тастер за напајање, али и даље држите притиснуто дугме за утишавање звука.
4. Дозволите телефону да се покрене док држите притиснуто дугме за утишавање звука; може потрајати неколико секунди да се заврши.
5. Када телефон дође на почетни екран и у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“, тада је успешан. У супротном, поновите кораке од врха.

Можете и да урадите ове кораке ако не желите да искључите телефон само да бисте га поново покренули:

1. Притисните тастер за напајање да бисте на екрану приказали опције напајања.
2. Додирните и задржите опцију „Искључивање“ док се не појави упит „Поново покрени у безбедни режим“, а затим отпустите.
3. Додирните Рестарт.
4. Поступак поновног покретања може потрајати до 45 секунди.
5. Након поновног покретања, безбедни режим се појављује у доњем левом углу откључавања / почетног екрана.

Ако се грешка и даље јавља, можда је реч о проблему фирмвера. Међутим, ако се грешка не појави, морате да пронађете апликацију или апликације које је покрећу и деинсталирате:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните одговарајућу апликацију.
6. Додирните Деинсталирај.
7. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Корак 3: Избришите системске предмеморије јер могу бити оштећене / застареле

Постоје случајеви када се системске предмеморије оштете и када их систем настави користити, могу се појавити проблеми са перформансама, укључујући отказивање неких апликација. Морамо искључити ову могућност пре него што пређемо на следећи корак. Не брините, међутим, ниједна датотека или подаци неће бити изгубљени када то учините, па је сигурно и ефикасно:

1. Искључите свој Галаки Ј5.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
10. Требаће мало више времена да се телефон поново покрене након овог поступка, али сачекајте док не дође на почетни екран пре него што га употребите.

Ако проблем остане и након овог, морате ресетовати уређај.

Корак 4: Направите резервну копију датотека и података и ресетујте телефон

У овом тренутку је потребно само ресетовати телефон да бисте искључили могућност да је проблем настао због проблема са фирмвером који може да садржи оштећене датотеке и податке. Међутим, ваше личне датотеке и подаци ће се избрисати када то учините, па обавезно направите резервну копију. Након израде сигурносне копије датотека, онемогућите заштиту од крађе.

Како онемогућити функцију против крађе Галаки Ј5

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните Још.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како да мастер ресетујете свој Галаки Ј5

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Или можете једноставно ресетовати телефон путем менија за подешавања:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Бацкуп анд ресет.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните Враћање фабричких података.
7. Додирните Ресетуј уређај.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.