Добили смо неколико имејлова од власника Самсунг Галаки С6 (#Самсунг # ГалакиС6) који се жале да не могу да уђу на #интернет помоћу мобилних података. Постоји неколико разлога зашто не ради, али најчешћи од свих су нетачна подешавања АПН-а. За разлику од Ви-Фи-а, мобилни подаци су мало компликованији. Поред чињенице да треба да му се омогући рад, АПН подешавања би такође требало да буду у складу са подешавањима добављача услуга како би се уређај могао повезати на мрежу и добити услугу.

Сугестија: Без обзира на техничке карактеристике, потпуно нови телефон треба да буде у стању да прими добар сигнал у подручју где постоји добра покривеност. Разумем ако је представник цитирао нешто што заиста нисте могли да потврдите, али поента је у томе да ли би други телефони могли да имају добру покривеност у истом том подручју, ваш уређај би требао моћи да добије исти, али није, тако да мора да има неких издања. Мислим да сте управо заменили телефон. Ако заиста постоји проблем са способношћу телефона да детектује сигнале, онда ту не можемо много учинити. Само је Самсунг способан да учини нешто да то исправи. То је рекло, мислим да би требало да пријавите проблем ако и други телефон не може добити добар сигнал.

Не могу да затворим Интернет картице на Галаки С6

Проблем: Не могу да затворим своје Интернет картице. Добијам поруку у којој се наводи да сам отворио више од 50 картица и да морам да их затворим. Али не могу да пронађем икону картице. Како да их затворим.

Повезани проблем: Интернет Екплорер каже да сам достигао 50 картица да бих неке затворио, али немам дугме за картице на дну екрана да бих то учинио.

Повезани проблем: Здраво, питао сам се да ли бисте могли да помогнете. Имам Самсунг С6. Користим свој телефон за готово све, међутим овај телефон за употребу интернета сматрам ноћном мором. Стално ми се приказује порука на екрану када покушам да кликнем на везе на веб локацијама, а говори ми да затворим картице како достигне максималан број (50). У већини случајева немам ни близу 50 отворених картица, затворим све картице према упутама и још увијек се појављује исто, чак и када имам само једну картицу, ово ме излуђује, надоградио сам са ипхоне 5 и сматрам да је с6 врло фрустрирајући

Решење: Ако ваш телефон каже да имате више од 50 отворених картица, вероватно јесте. Без бриге, можете их све затворити одједном.

1. Само отворите Интернет апликацију.
2. У доњем десном углу можете видети индикатор који вам говори колико је картица отворено. Додирните то.
3. Додирните Још у горњем десном углу.
4. Додирните Затвори све.

То је прилично пуно!

Мобилни подаци не раде на Галаки С6

Проблем: Здраво свима! Мој проблем је у повезивању података. Уређај приказује пуне траке 4г лте, али апликације за које је потребна веза за пренос података (Спотифи, Гмаил, Фацебоок итд.) Не раде због тога што дата веза није доступна. Било која мисао?

Решавање проблема: Ево мог предлога:

1. Пре свега, поново покрените телефон да освежите меморију, а затим покушајте поново.
2. Укључите и искључите прекидач за мобилне податке. Постоје случајеви када се услуга која рукује бежичним функцијама замрзне и пребацивање прекидача то може поправити.
3. Ако прва два корака нису успела, време је да позовете свог добављача услуга, затражите тачан АПН и нека вас представник проведе како би се уверио да је ваш телефон правилно подешен за повезивање са мрежом.

Вратите икону мобилних података које недостају у брзим подешавањима

Проблем: Недавно сам надоградио на андроид 5.0.2 и пречица за мобилне податке она са двоструким стрелицама је потпуно нестала и сада морам да уђем у подешавања да бих укључио мобилне податке. Питам се шта се догодило са пречицом за мобилне податке.

Решење: Не знамо са сигурношћу да ли је Самсунг намеравао да уклони неке пречице из брзих подешавања, али нисте први који је пријавио такав проблем. Али на основу одговора компаније на извештаје, чини се да је овај проблем грешка у систему. Да бисте вратили прекидач за пренос података који недостаје, преузмите апликацију КуицкПанел Ресторе из продавнице Галаки Аппс. Вратиће све иконе које су нестале након ажурирања.

Интернет апликација се затвара на Галаки С6

Проблем: Кад год бих био у свом веб прегледачу, он би само затворио целу страницу и вратио се на мој почетни екран. Вратио бих се и страница коју сам отворио нестао би. Можете ли схватити зашто то чини? Хвала вам.

Решавање проблема: Интернет апликација се сруши када се догоди, не дочека вас само порука о грешци. Само обришите кеш и податке апликације и то ће бити поправљено.

1. На било ком почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
4. Превуците удесно до екрана СВЕ.
5. Померите се до и додирните Интернет.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим ОК.

Мобилни подаци не раде након мањег ажурирања фирмвера

Проблем: Здраво, недавно сам ажурирао андроид софтвер и након ажурирања не могу да користим мобилне податке чак и ако су укључени. У подешавањима стоји да су мобилни подаци укључени, али на табли са обавештењима нема знака „4Г +“. То значи да не могу да користим своје мобилне податке. Молим вас помозите !! Много вам хвала!

Повезани проблем: Купио сам потпуно нови С6, али се нећу повезивати само путем мобилног Ви-Фи-ја.

Сродни проблем: Не могу да се повежем са друштвеним мрежама или интернетом, осим ако нисам повезан преко ВиФи-ја. Ниједна веза за пренос података ми не дозвољава да их користим. Иако мој телефон каже да је то пуна мрежа ЛТЕ-а. Морам да знам како да то поправим, молим те

Решавање проблема: Кладим се да телефон првобитно није купљен од вашег добављача (БИОД), па је након ажурирања поставка АПН-а ресетована. Само позовите телефонску линију за техничку подршку добављача, затражите тачан АПН за свој телефон и нека вас представник проведе кроз подешавање.

Ви-Фи веза Галаки С6 пада и улази

Проблем: И моја Ви-Фи пада и одлази. Имам вифи анализатор који се приказује другачије. Као могуће решење овог проблема споменули сте брисање системске кеш меморије. Не, где могу да пронађем конкретна упутства за извођење ове радње да бих видео да ли сам урадио оно о чему ви говорите. Хвала. - Цхуцк

Решавање проблема: Хеј Цхуцк. Пре него што стварно обришете системске кеш меморије, покушајте да искључите мобилне податке или онемогућите функцију Смарт Нетворк Свитцх:

1. Једним прстом превуците од врха екрана.
2. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Додирните икону ВиФи.
4. Додирните икону Мени у горњем десном углу екрана.
5. У падајућем менију одаберите Напредно.
6. Поништите потврдни оквир поред „Паметни мрежни прекидач“.

Ако то не би успело, наставите са брисањем партиције кеш меморије:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Повезивање на Интернет није могуће без коришћења мобилних података

Проблем: Приступ интернету могу добити само од куће, не могу се повезати на интернет на послу итд. Морам да користим ДАТА за приступ тако фрустрирајуће. Постоји начин за приступ без коришћења ДАТА.

Одговор: Да, постоји. Користите Ви-Фи. Наравно, код куће морате имати сопствену Ви-Фи мрежу да бисте то могли учинити. Ако ваша компанија има Ви-Фи, питајте техничаре да ли запослени смеју да га користе, а ако је тако, можете и код њих да набавите приступну фразу и / или ССИД.

‘Постављање није могло да се заврши. Грешка при потврди аутентичности

Проблем: Молим вас помозите ми око подешавања е-поште. Следио сам упутства онако како ви кажете, али она показују „Подешавање није могло да се заврши. Потврда идентитета није успела. ’Моји подаци за пријављивање су тачни. Помози.

Сугестија: Увек смо спремни да помогнемо читаоцима, међутим, то не можемо учинити ако нема довољно информација. У вашем случају не знамо да ли сте само покушавали да подесите своју е-пошту помоћу бесплатних услуга е-поште као што су Гмаил, Иахоо пошта итд. Или домена или адресе ваше компаније. Можда сте унели тачно корисничко име и лозинку, али подешавања сервера могу бити нетачна.

У случају да сте користили неку од бесплатних услуга е-поште, покушајте да користите званични клијент е-поште. На пример, ако сте покушавали да подесите Гмаил на телефону, преузмите и инсталирајте званичну апликацију Гмаил тако да не морате да уносите подешавања сервера. Иста ствар за Иахоо пошту и друге услуге е-поште.

Ствар је у томе што чак и ако сте на телефону покушавали да користите стоцк емаил апликацију помоћу бесплатне услуге е-поште, сам уређај ће аутоматски претраживати и подешавати тачна подешавања сервера, а све што треба да урадите је да унесете тачно корисничко име, лозинку и друго информације. Дакле, мислим да сте покушавали да подесите прилагођену е-пошту и пошто не знамо шта је то, предлажемо да се обратите техничкој подршци своје компаније.

Лаптоп не може да открије нити препозна Галаки С6

Проблем: Пре више од месец дана надоградио сам свој лаптоп са оперативног система Виндовс 7 и Виндовс 10. Тада сам користио иПхоне и рачунар га је добро открио. Прошле суботе сам добио С6 и када сам телефон повезао са рачунаром ех УСБ каблом, телефон није откривен. Такође сам инсталирао паметни прекидач који такође не препознаје телефон. Такође, телефон каже да је повезан као медијски уређај и да се веша када се повеже. Такође сам телефон повезао истим каблом са Виндовс 7 преносником и то је одмах откривено. Молимо вас да ми помогнете да решим проблем.

Решавање проблема: Изгледа да то није проблем са вашим телефоном, већ са преносним рачунаром. Да ли сте покушали да кабл прикључите на други УСБ порт? Поред тога, рекли сте да је ваш лаптоп препознао ваш телефон као „медијски уређај“, али виси, па бих вам предложио да решите проблеме са рачунаром, а не са телефоном.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.