Садржај

• Решавање проблема са Галаки Ноте 8 која стално приказује грешку у Плаи Сторе-у 497

До грешке Гоогле Плаи продавнице 497, која делује као да греши неке власнике Самсунг Галаки Ноте 8, долази само када преузимате апликацију. Већину времена искаче усред процеса преузимања, а када се то догоди, од вас ће се тражити да поново преузмете апликацију само да бисте стално изнова добивали исту грешку. Досадно је имати овај проблем, зато је најбоље да га одмах решите.

У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са Самсунг Галаки Ноте 8, који непрестано приказује грешку 497 када преузимате апликацију. Размотрићемо сваку могућност и искључићемо их једну по једну док не утврдимо разлог зашто се то догађа или се дешава и шта треба предузети да бисмо је се решили. Ако сте један од власника овог телефона, наставите да читате јер ће вам овај чланак можда бити од помоћи.

За оне који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам и даље треба наша помоћ, контактирајте нас у било ком тренутку путем нашег упитника са Андроид проблемима.

Решавање проблема са Галаки Ноте 8 која стално приказује грешку у Плаи Сторе-у 497

Постоје четири решења која бих желео да урадите у овом водичу и уверен сам да ће једно од њих успети да реши проблем. На основу искуства, ово је само мањи проблем који можете сами да решите, посебно ако се проблем појавио без очигледног разлога или разлога. Ево ствари које треба да урадите:

1. Извршите софт ресет.
2. Избришите кеш и податке Плаи продавнице.
3. Ресетујте мрежна подешавања.
4. Направите резервну копију и ресетујте Галаки Ноте 8.

Дозволите ми да укратко објасним зашто треба да радите ове поступке.

Прво решење: Извршите принудно поновно покретање да бисте исправили грешку 497

У овом поступку ћемо покушати да освежимо меморију вашег телефона, као и да поново учитамо све његове апликације и основне услуге. Принудно поновно покретање је симулирани поступак уклањања батерије и врло је ефикасан у решавању проблема који су настали услед мањих проблема са фирмвером или кварова. Грешка 497 је могла настати услед једне од ових ствари и то је разлог због којег започињете решавање проблема радећи ово врло једноставно, али ефикасно решење. Ево како се то ради:

• Притисните и држите истовремено тастере за утишавање звука и напајање 10 секунди или дуже и сачекајте док се уређај поново не покрене.

Након присилног поновног покретања, отворите Плаи продавницу и преузмите било коју апликацију да бисте видели да ли се грешка 497 и даље приказује. Ако и даље постоји, пређите на следећи поступак.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Галаки Ноте 8 непрестано приказује искачуће прозоре, мобилни подаци се искључују током позива и други проблеми

Друго решење: Избришите кеш и податке Плаи продавнице

Друга могућност у коју морамо да се уверимо је да је проблем могао бити узрокован и оштећеном кеш меморијом и подацима. Ово није проблем специфичан за уређај или апликацију, већ проблем са самом Плаи продавницом. Дакле, да бисте искључили ову могућност, морате да обришете кеш и податке Плаи продавнице како би били замењени новим датотекама. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања на уређају.
2. Додирните Апликације и обавештења, а затим Погледајте све апликације.
3. Померите се надоле и додирните Гоогле Плаи Сторе.
4. Додирните Стораге, а затим Цлеар Цацхе.
5. Затим додирните Обриши податке.
6. Поново отворите Плаи продавницу и покушајте поново са преузимањем.

Након ресетовања Гоогле Плаи продавнице, отворите апликацију и покушајте да преузмете било коју апликацију. Ако се грешка 497 и даље приказује, пређите на следећи поступак јер би то могло бити због прекида везе.

Треће решење: Ресетујте мрежне поставке да бисте исправили грешку 497

Будући да претходни метод није успео да реши проблем, следећа ствар коју треба да урадите је да ресетујете мрежне поставке. Преузимање и инсталирање апликације мора да има стабилну интернет везу, а када се веза прекине током процеса преузимања, овај проблем би могао да се догоди. Дакле, да бисте искључили ову могућност, морате ресетовати мрежна подешавања телефона како бисте били сигурни да има стабилан Интернет. Ево како се то ради:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили Апликације послужавник.
2. Славина Подешавања > Генерални менаџмент > Ресетовање > Ресетујте мрежна подешавања.
3. Славина ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.

Након извршавања поступка, догодиће се следеће промене:

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Омогућите телефону да се поново повеже са мрежом и када успостави стабилну интернет везу, покушајте да преузмете апликацију и видите да ли се грешка 497 и даље приказује. Ако се и даље појављује, морате ресетовати телефон.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Зашто се мој Самсунг Галаки Ноте 8 неће повезати са Ви-Фи мрежом и како то поправити? [Решавање проблема за]

Четврто решење: Направите резервну копију датотека и ресетујте Галаки Ноте 8

Ресетовање је ваше последње средство, али уверен сам да ће ово решити проблем. Само се колебамо да предложимо овај поступак без да прво исцрпљујемо све могућности, јер можете изгубити неке од својих важних датотека и података. Али сада када све није успело да реши проблем, немате другог избора. На овај начин ћете избрисати све датотеке и податке сачуване у интерној меморији, па направите резервну копију важних датотека. Након израде резервне копије уклоните Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања. Када је све постављено, следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Самсунг акредитиви да бисте завршили главно ресетовање.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
6. Притисните Снага дугме за одабир.
7. притисните Смањите јачину звука тастер док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру.

РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:

• Самсунг Галаки Ноте 8 непрестано приказује оквир о зарази вирусима (једноставни кораци)
• Како поправити Самсунг Галаки Ноте 8 Блацк Сцреен оф Деатх [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ноте 8 који се замрзава и заостаје након ажурирања (једноставни кораци)