Садржај
- Шта је проблем са Гоогле Пикел 3 КСЛ Блацк Сцреен?
- Решења за решавање проблема са Гоогле Пикел 3 КСЛ Блацк Сцреен
Питање црног екрана један је од најчешћих проблема паметних телефона. Екрани телефона, за разлику од рачунарског колеге, имају важније функције него само приказивање слика и видео записа. Екрани делују и као монитор и као пролаз ка интерфејсу оперативног система. Непотребно је рећи да лош екран може у потпуности блокирати корисника да користи уређај. У данашњем посту дајемо вам кораке за решавање проблема које можете да урадите ако се екран Гоогле Пикел 3 КСЛ не укључи или постане црн.
Шта је проблем са Гоогле Пикел 3 КСЛ Блацк Сцреен?
Иако се случајном посматрачу може учинити очигледним, проблем са црним екраном може значити различиту ситуацију од једног корисника до другог. Испод су три уобичајена случаја која показују облике проблема са црним екраном.
Проблем са црним екраном због нема напајања
Ово је најчешћи разлог зашто многи корисници паметних телефона на различитим платформама могу проблем означити као проблем са црним екраном. У основи се дешава да екран остане црн само зато што је телефон мртав или је одбио да се поново укључи. Ову врсту издања са црним екраном обично прате и други знаци попут:
- недостатак ЛЕД индикације светлости (пуне или трепћуће),
- одсуство звучних обавештења
- телефон више не вибрира при поновном покретању
- телефон више не показује знаке пуњења
- број је недостижан
Ако ваш Гоогле Пикел 3 КСЛ има проблем са црним екраном и постао је потпуно мртав, проблем је без напајања, па екран сада не реагује и остаје црн. У овој ситуацији, највероватнији разлог је неисправност хардвера, тако да је поправак једино ефикасно решење.
Проблем са црним екраном због оштећеног екрана
Други облик проблема са црним екраном може се приписати поквареном екрану. Ово често следи након случајног испуштања уређаја или излагања води или течности. У овој ситуацији телефон обично није потпуно мртав и може наставити да се поново укључује, приказује ЛЕД индикаторе светла, вибрира при поновном покретању или звони када се позове његов број.
Ако је екран телефона постао црн након физичког утицаја, морате га послати на поправак или замену.
Проблем са црним екраном због замрзавања или нереаговања система
У неким другим случајевима, телефон је једноставно могао да реагује на неку непознату грешку. Ако Андроид наиђе на грешку, обично покушава да је отклони сам, али понекад то можда неће моћи ефикасно. То може довести до пада система или пада. То се обично манифестује у ономе што људи називају смрзавањем. Понекад се систем може замрзнути и приказати црни екран. Ако је узрок само мања грешка, брзо решење поново решава проблем.
Решења за решавање проблема са Гоогле Пикел 3 КСЛ Блацк Сцреен
Често не постоји очигледан разлог зашто се Андроид уређај може замрзнути. Корисник треба да уради низ корака за решавање проблема како би сузио факторе. Ако нисте сигурни шта је можда узроковало проблем са црним екраном на вашем Гоогле Пикел 3 КСЛ, следећи кораци за решавање проблема требало би да вам помогну да то схватите.
Присилно поновно покретање
Ако ваш Пикел није пао или био изложен течности и радио је нормално пре него што је наишао на проблем, узрок је највероватније мања грешка у ОС-у. Покушајте да га поправите поновним покретањем уређаја. Једноставно притисните и држите дугме за напајање око 10 секунди. После тога сачекајте да ваш телефон доврши секвенцу поновног покретања и видите шта ће се догодити.
Напуните уређај
Много случајева црног екрана узрокује батерија која се испразнила. Обавезно напуните телефон најмање 30 минута пре него што покушате да га поново укључите. То ће омогућити батерији да ускладишти довољно енергије пре поновног паљења система.
Користите други сет додатне опреме за пуњење
У случају да је проблем узрокован лошим каблом за пуњење или адаптером, препоручујемо вам да користите други сет. Ако нећете моћи лако да набавите још један званични Гоогле кабл и адаптер, покушајте да их позајмите од пријатеља или посетите локалну Гоогле продавницу.
Проверите екран
Као што је горе поменуто, постоји низ знакова које корисник мора да уради да би разликовао коју врсту проблема са црним екраном има. Само запамтите, ако се телефон и даље пуни и показује знакове живота, али екран остаје црн, то је највероватније проблем са екраном. Матична плоча и остатак система можда и даље раде нормално, али екрану је можда потребна поправка или замена. Контактирајте Гоогле за додатну подршку.
Подигните систем у безбедни режим
Понекад апликација може постати некомпатибилна са Андроид-ом или другим апликацијама што резултира проблемима. Да бисте проверили да ли имате проблем са једном од преузетих апликација, можете поново покренути Пикел 3 КСЛ у безбедни режим.
Да бисте Пикел 3 КСЛ покренули у безбедан режим:
- Притисните и држите дугме за напајање на уређају.
- На екрану додирните и задржите Искључи. Ако је потребно, тапните на ОК.
- Уређај се покреће у сигурном режиму. Видећете „Безбедни режим“ при дну екрана.
- Оставите свој Пикел 3 КСЛ да ради у овом режиму најмање 48 сати да бисте приметили било какву разлику.
- Да бисте изашли из сигурног режима, једноставно поново покрените уређај.
Запамтите, покретање система у сигурном режиму неће вам аутоматски рећи која је од ваших апликација проблематична. Мораћете да посматрате телефон и проверите да ли постоје побољшања како бисте идентификовали да ли проблем ствара независна апликација. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Пикел 3 КСЛ и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Поправак
Неколико ствари морате узети у обзир пре него што одлучите да свој Пикел 3 КСЛ пошаљете Гоогле-у на поправак. Ово су ставке које треба проверити:
- телефон је потпуно мртав (нема напајања)
- неће се пунити (чак и након употребе другог познатог радног сета кабла и адаптера)
- телефон је случајно пао
- екран се неће укључити након што се телефон смочи
- ниједан од горе наведених предлога није помогао
Ако ваш Пикел 3 КСЛ има било коју од горе наведених ставки, више не губите време у потрази за софтверским решењима. То само значи да постоји дубљи разлог зашто је екран црн или се не укључује. Нека стручњак реши ситуацију како би се могла обавити одговарајућа хардверска дијагностика.
